Правила публикации вопросов и отзывов
Вопросы и отзывы видны другим покупателям, поэтому проходят проверку. Магазин или поддержка могут отклонить публикацию, если она нарушает правила ниже.
Что можно публиковать
- Вопрос или отзыв должен относиться к конкретному товару или покупке.
- Пишите по существу — так, чтобы информация была полезна другим покупателям.
- Используйте нормальную лексику: без нецензурных слов, оскорблений и перехода на личности.
- Указывайте достоверную информацию, основанную на вашем опыте.
Что запрещено
- Нецензурная лексика, оскорбления, угрозы и разжигание вражды.
- Спам, реклама, ссылки на сторонние сайты и контактные данные.
- Бессмысленный или нечитаемый текст, не относящийся к товару.
- Личные данные — свои или чужие (телефоны, адреса, почта).
- Дублирование одного и того же вопроса или отзыва.
Если вопрос или отзыв отклонили
Отклонённые вопросы видны вам в разделе «Мои вопросы» с указанием причины — другим покупателям они не показываются. Исправьте содержание по правилам выше и опубликуйте снова.